Українцям, які отримали водійські посвідчення до 2013 року, варто розглянути можливість їх оновлення, щоб мати повний доступ до сучасних онлайн-послуг сервісних центрів МВС.
Про це в інтервʼю «Українському радіо» заявив Роман Баціц, заступник начальника відділу впровадження електронних послуг управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами ГСЦ МВС.
«Одне з головних питань – це оновлення відомостей, тому що дуже часто звертаються громадяни з питанням, чому не можуть замовити ту чи іншу послугу онлайн. Втім дуже часто звертаються люди, які отримали документи 10-20 років тому. Реєстр працює з 2013 року, і у нас немає такого глобального наповнення, яке дозволить всім громадянам України отримувати послуги у нас. Тому якщо у вас посвідчення водія старше 2013 року, то було б непогано його оновити», – сказав він.
Баціц також зазначив, що в окремих випадках обміняти посвідчення, навіть якщо воно видане раніше, можна через «Дію». Він підкреслив, що для посвідчення водія важливим є наявність відцифрованого зображення обличчя, тобто фото.
«А оскільки ви посвідчення водія давно отримали, у нас в базі фото немає. Але ми можемо його отримати з Єдиного демографічного реєстру. Але відомості з Єдиного демографічного реєстру ми можемо отримати тільки через «Дію». Тому в певних випадках можуть бути такі ситуації, що через кабінет водія ви не можете замовити послугу з обміну виключно через те, що в нас немає фото. Тому в таких випадках, якщо є нюанси на одній онлайн-платформі, звертайтеся до іншої, можливо, там у вас не буде ніяких обмежень, і ви зможете замовити ту чи іншу послугу», – пояснив він.
Баціц наголосив, що оновлення документів є важливим для безперешкодного використання онлайн-послуг.
